4Play Mobile Solutions Growth Manager’ı İbrahim Mert ile keyifli bir röportaj gerçekleştirdik.
Aybüke Güneş; Öncelikle geldiğiniz için çok teşekkür ederim. İlk soruma geliyorum: Kariyerinizdeki yolculuğunuzda hangi deneyimler sizi çok etkiledi ve şu anki pozisyonunuza nasıl yön verdiniz?
İbrahim Bey; Kariyerimde en çok startuplarda çalışmam beni etkiledi. Özellikle Türkiye’de startupların zorlu süreçlerden geçerek yatırım alma hedefine ulaşma zorunluluğu, bütün startup çalışanlarını ve dolayısıyla beni de etkiledi. Özellikle startup’ların az paraya sahip olması, bir elemandan 3 elemanlık iş beklenmesi ve teknik yeterliliğin az olması nedeniyle, burada otomatik olarak startupta çalışan insanlar eğer hedefe gideceklerse kendilerini geliştirmek zorunda kalıyorlar. Ben de bu sayede 5 startupta çalıştım; neredeyse hepsi birbirine benzer, farklı disiplinlerde tabi, ama süreç aynı. Bunların hepsinde farklı öğrenmeler yaşadım. Daha sonra da bütün kariyer yolculuğumu bu alaylı yetişme şekillendirdi diyebilirim.
Aybüke; Çok teşekkür ederim. İkinci soruma geleceğim: Sizce başarılı bir growth ve iş geliştirme stratejilerinin anahtarları nelerdir? Özellikle startuplar için tavsiyeleriniz nelerdir?
İbrahim Bey; Başarılı bir growth marketing ya da growth hacking çalışanının önce yapması gereken şey ürünü çok iyi tanımasıdır. Ürünü yazılım tarafıyla, şikayet yönetimi tarafıyla ve müşteri tarafıyla çok iyi anlaması gerekiyor. Zaten tüm literatürde de growth çalışanları, şirketin her departmanıyla görüşür. Kendi içerisinde bir ajans gibidir. Şirketin kendi içerisinde bir ajans olmasından dolayı da her departmanla kontak kurması gerekir. Ürünü çok iyi tanıması ve test etmesi gerekir.
Özellikle startuplar için tavsiyelerim: Kendileri için gerekli olan yazılımları ya da software-as-a-service (SaaS) dediğimiz hizmetleri muhakkak kullansınlar. Ücretli veya ücretsiz ürünleri sürekli test etsinler çünkü startupları geliştiren kişiler çoğunlukla mühendisler ya da fikir sahipleri gibi oluşuyor. Bunların pazarlama ve finans tarafı zayıf kalıyor. Biz çekirdek aşamada buna çok rastlıyoruz. Dolayısıyla ürünlerini çok iyi hazırlarlarsa, çok iyi test ederlerse ve müşteri dönüşlerini çok iyi değerlendirirlerse, pazarlamaya da o kadar hazır olurlar. Ürünün veri tabanını çok iyi kurgulamaları gerekiyor.
Aybüke; Son soruma geçeceğim: Bu alana ilgi duyan ve bu alanda kariyer yapmak isteyen öğrencilere tavsiyeleriniz nelerdir?
İbrahim Bey; Growth marketing alanında gelişme göstermek isteyen arkadaşlara tavsiyem, çok büyük bir bilgi havuzuna ulaşabilirler. Dünyada pek çok inkübasyon merkezi var, girişimcilik merkezi var; ülkemizde de var. Bunların sitelerini takip etmeleri, buradaki başvuruların hangi firmalarda yoğunlaştığını, hangi firmaların yatırım aldığını izlemeleri önemli. Bunların hepsi halka açık bir şekilde paylaşılıyor. Yatırım alırken oradaki kişilerin ne yaptığını, hikayelerini okurlarsa başarılı growth marketing uzmanı olacaklarını söyleyebilirim. Eğitim tarafı da tabi önemli ama en çok faydalanacakları şeyler yaşanmış olaylardır. Nasıl başarmışlar, nasıl yatırım almışlar ya da nasıl tutundurma sağlamışlar? Dünyadaki en başarılı örnekleri incelerlerse, kendilerine bir harita çizeceklerini düşünüyorum.
Aybüke; Cevaplarınız ve bugün bizlere yaptığınız sunum için gerçekten çok teşekkür ederim. Söylediklerinizle yolumuzu ve ufkumuzu açtınız.
İbrahim Bey; Ben teşekkür ederim, çok sağ olun.
Muhabir: Aybüke GÜNEŞ
